前两天听到一个小故事.内容大概是这样的.甲问汽车需要保养吗?乙马上回答,需要.那自行车需要保养吗?乙说不需要.这时甲笑了笑说,你需要保养吗?乙无语. 今天我想问一下客户你买的粉尘加湿机保养了吗?你买的粉尘加湿机使用证确吗?我们的加湿机有的客户用了不到一年.就出问题.而有的客户用了六年了.没有出过任何问题.同是一样的加湿机.为什么差距这么大呢? 跟客户沟通后我终于找到了答案.现在我们来对比一下这两家客户的使用情况..一个客户用了卸料器,插板阀.而另一个客户直接与卸料口连接.根本没有安装均匀卸料装置.第二,一个客户停机后不做任何处理.而另一个客户每次停机后都会把粉尘加湿机里的剩余物料清理干净.第三.一个客户对电机,减速机部分从未做保护处理.而另一个客户总会定期对电机,减速机部分做保养.第四.一个客户为了省钱买了个处理量大到50吨的粉尘加湿机.而另一个客户的处理量跟这个客户是一样的.但他却选了个处理量小到50吨的粉尘加湿机.一个是小牛拉大车.一个是大牛拉小车.根据以上四点我们不能看出为什么有的客户买的粉尘加显机总在抱怨质量不好.而有的客户却一直夸我们的粉尘加湿机质量超好.